martes, 30 de diciembre de 2008

Fraude en Mercado Libre [Parte 7 - La Estafa]

Despues de haberme dado cuenta de estos comentarios lo primero que se me vino a la mente fue adios dinero, adios celular.
Como podran ver en las fechas hice primero el depostio antes de que las malas calificaciones del vendedor TIENDITA_GEO se fueran abajo sus calificaciones.
Trate de comunicarme con MERCADO LIBRE algo lamentable, es casi imposible comunicarse con ellos y digo que es casi imposible nada mas por que no hay nada imposible pero en mi caso no me pude comunicar con ellos.

Segun en sus correos su atencion a clientes se encuentra en la seccion de ayuda:


Click en seguridad

Click en quiero hacer una denuncia

Denunciar a un vendedor irregular

Llenar el formulario
Y marcara siempre ese error!!!! como!!! intente en diferentes maquinas, en diferentes navegadores, diferentes tiempos (varias veces, diferentes dias,...) y sin exito siempre con el mismo mensaje, que si lo comprueban esa forma solo esta de PANTALLA para aperentar algo que no tienen. Como una pagina compleja de compra con supuesta seguridad, implementacion de alta tecnologia no puedan tener esa funcion, cuando tienen la funcion de registro, productos destacados, envio de SPAM (a los clientes), carrito de compras,.... al parecer no les importa que esta funcion sirva y permitan que varios estafadores puedan desembolsar el dinero de los usuarios. Como puede Ser esto posible en MERCADO LIBRE cuando anuncian ese comercial a cada rato en la TV abierta






Busque por otro lado, en google, y encontre telefonos en el cual me comunique y solo me contesto una contestadora que te dice como pagarle a mercado libre (PURO COBRAR MERCADO LIBRE)
y ninguna opcion venia alguna denuncia o atencion al cliente.

Pues segui buscando y sigo buscando la manera, en entre el monton de basura SPAM de mercado libre donde te sugieren tus compras navideñas, de dia de reyes, .... encontre estos correos .

MercadoLibre@compraenmercadolibre.com
MercadoLibre@mercadolibreofertas.com
info@mercadolibre.com.mx
seguridad@mercadolibre.com
cmr.ml@mercadolibre.com

A todos estos correos que aun que se son bots solo para enviar publicidad basura a sus usuarios, decidi enviar correo a ver si alguien llega a ver algun correo o almenos se den cuenta que yo, tal usuario trato de comunicarme.....o por lo menos fallen.

Hasta que una respuesta automatica del mail info@mercadolibre.com.mx me devolvio el siguiente mensaje:
------------------------------------------------------------------------------
Hola!

Esta es una respuesta automática. Por favor lee atentamente este e-mail.

Esta dirección de e-mail ya no recibe mensajes.

Por favor, reenvíanos tu mensaje contactándonos desde el sitio de MercadoLibre. Para ello ingresa desde el menú de navegación en nuestra sección de Ayuda, ingresando esta URL en tu navegador:

http://www.mercadolibre.com.mx/mexico/ml/org_ayuda.main

Una vez allí elige el tema de tu pregunta. Lee atentamente la ayuda, y si persiste tu duda haz clic en Contactar a Atencion al Cliente para enviar un e-mail.

Estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestra atención y darte una mejor respuesta.

Departamento de Atención al Cliente
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por fin habia obtenido una respuesta, pero ese formulario ya lo habia llenado XD y tampoco tube respuesta, que descaro que MERCADOLIBRE diga que quiera mejorar su calidad de atencion cuando ni tienen. jajajaj

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